Widerrufsrecht und Widerrufsunterlagen
BuSch Dienstleistungen Tippweg 67 41236 Mönchengladbach Telefon: 02166 / 63 91 670 E-Mail: kontakt@busch-dienstleistungen.de
für außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge und Fernabsatzverträge im Verbraucherbereich
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BuSch Dienstleistungen, Tippweg 67, 41236 Mönchengladbach, Telefon: 02166 / 63 91 670, E-Mail: kontakt@busch-dienstleistungen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Hinweis zum Anwendungsbereich
Diese Widerrufsbelehrung ist für die typischen entgeltlichen Dienst- und Werkleistungen von BuSch Dienstleistungen im Verbraucherbereich gedacht, insbesondere bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen. Sie ist nicht für Verbraucherbauverträge im Sinne des § 650i BGB oder sonstige Sonderkonstellationen bestimmt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bezeichnung / Auftrag: _________________________________________________
_______________________________________________________________ _______________________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________________
_______________________________________________________________
Datum
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier) (*) Unzutreffendes streichen.
Praktischer Hinweis
Der Widerruf kann auch ohne dieses Formular in Textform erklärt werden, insbesondere per E-Mail an kontakt@busch-dienstleistungen.de. Das Formular ist ein freiwilliges Muster für den Verbraucher.
Ergänzende Erklärung zum vorzeitigen Beginn der Arbeiten
zur Verwendung zusammen mit der Widerrufsbelehrung und der bestehenden Auftragsbestätigung
Erklärung des Auftraggebers / Verbrauchers
Ich verlange ausdrücklich, dass BuSch Dienstleistungen mit der Ausführung der von mir beauftragten Dienst- / Werkleistungen bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei einem Widerruf nach Beginn der Arbeiten für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen einen angemessenen Wertersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen schulden kann. Mir ist ferner bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei einem Vertrag über Dienstleistungen mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung erlischt, wenn ich vor Beginn der Leistungserbringung ausdrücklich zugestimmt habe, dass BuSch Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, ich diese Zustimmung bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt habe und ich meine Kenntnis davon bestätigt habe, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Klarstellung zur bestehenden Auftragsbestätigung
Soweit die zu diesem Auftrag gehörende Auftragsbestätigung die Formulierung enthält, der Auftraggeber „verzichte ausdrücklich auf das Widerrufsrecht“, wird für diesen Auftrag klargestellt: Diese Formulierung begründet keinen weitergehenden Verzicht auf ein gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht. Sie ist gemeinsam mit dieser Erklärung so zu verstehen, dass der Auftraggeber ausdrücklich den Beginn der Arbeiten vor Ablauf der Widerrufsfrist verlangt. Maßgeblich für Bestand, Ausübung und Erlöschen des Widerrufsrechts sowie für einen etwaigen Wertersatz sind die gesetzlichen Vorschriften und die vorstehende Widerrufsbelehrung.
Zulässige Form der Erklärung
Diese Erklärung kann entweder durch Unterschrift auf diesem Dokument oder alternativ durch eine eindeutige Bestätigung per E-Mail an kontakt@busch-dienstleistungen.de abgegeben werden. Eine ausgedruckte, unterschriebene und zurückgesandte Fassung ist daher nicht zwingend erforderlich, sofern die Bestätigung per E-Mail den Auftrag eindeutig bezeichnet und den vorzeitigen Beginn der Arbeiten ausdrücklich verlangt.
Empfohlener E-Mail-Text des Kunden
„Hiermit bestätige ich den Auftrag / die Auftragsbestätigung vom ____________ für das Objekt _________________________________. Ich verlange ausdrücklich, dass BuSch Dienstleistungen bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit den beauftragten Arbeiten beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei einem Widerruf nach Beginn der Arbeiten Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen schulden kann. Mir ist ferner bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.“
Zuordnung zum Auftrag
Auftraggeber: ___________________________________________________________
Objekt / Anschrift: _____________________________________________________
Auftragsnummer / Datum der Auftragsbestätigung: __________________________
Option A – Bestätigung auf Papier
Option B – Bestätigung per E-Mail
Ort / Datum: _______________________
Unterschrift Auftraggeber: _______________________
E-Mail des Kunden an: kontakt@busch-dienstleistungen.de
Betreff-Empfehlung: Bestätigung vorzeitiger Beginn der Arbeiten
Dokumentationshinweis
Wird die Erklärung per E-Mail abgegeben, sollte die E-Mail zusammen mit der Auftragsbestätigung und dieser Widerrufsbelehrung zum jeweiligen Auftrag gespeichert werden.